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¿Qué es la biometría facial?
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Preguntas frecuentes
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¿Qué operaciones y transacciones se realizan con la verificación de mi rostro (biometría facial)?
- Disposición de efectivo en ventanilla
- Cambio de beneficiarios en tus cuentas
- Recepción de medios de acceso (tarjetas, tokens, chequeras)
- Cambio de dispositivo móvil (para banca electrónica).
¿Es obligatorio registrar mi rostro para realizar un trámite en Banregio?
Por el momento es opcional, pero la verificación facial es un trámite más conveniente y seguro, por lo que te recomendamos hacerlo para que empieces a disfrutar de sus beneficios.
¿Quién tiene que hacer el proceso de biometría facial?
Titulares, cotitulares y terceros autorizados en tus cuentas.
¿Tengo que ir a una sucursal para el proceso de biometría facial?
Puedes acudir a nuestra sucursal, pero si lo prefieres, también podemos visitarte en tu domicilio u oficina. Es un trámite rápido que no toma más de 5 minutos. Es tan sencillo hacerlo que si cuentas con tu Banca Electrónica o App de Banregio también puedes hacerlo tú mismo.
¿Cómo hago el proceso de biometría facial si no tengo Banca Electrónica o App de Banregio?
Este proceso aplica para los clientes que tienen y los que no tienen este servicio, por lo que te recomendamos acudir a una de nuestras sucursales para completarlo y poder aprovechar todas sus ventajas.
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