Ley de Transparencia
En Banregio la transparencia en la información de nuestros productos y servicios es fundamental, por lo que en nuestro sitio podrás consultar las comisiones de cada uno de ellos en sus apartados.
Cargos recurrentes
El Tarjetahabiente tiene el derecho de solicitar que se cancele cualquier Cargo Recurrente en su Tarjeta de Crédito.
Domiciliación
Recuerda que puedes domiciliar el pago de tu Tarjeta de Crédito Banregio en cualquier Institución de Crédito.
Portabilidad de Nómina
Usted tiene derecho a que, sin costo a su cargo, los recursos de su salario, pensiones y otras prestaciones de carácter laboral que le depositen en la cuenta que tiene en esta institución, se transfieran a otra cuenta de la que usted sea titular, abierta en otro banco.
Para ello, únicamente requiere presentar su solicitud en cualquiera de nuestras sucursales o a través de nuestro servicio de Banca Electrónica por Internet que, en su caso, usted haya contratado con nosotros, mediante los formatos que tenemos a su disposición en dichas sucursales o en nuestra página electrónica de Internet, así como exhibir la documentación señalada en dichos formatos.
Pago Mínimo
Nuevo Cálculo del Pago Mínimo de Tarjetas de Crédito
En Banregio ponemos a tu disposición esta sección para que conozcas la información sobre el nuevo cálculo del Pago Mínimo de tu Tarjeta de Crédito. Recuerda que si requieres información adicional te escuchamos en el 81 BANREGIO (2267 3446) las 24 hrs.
Utiliza tu Estado de Cuenta para simular el Pago Mínimo.
¿Por qué se ha modificado el cálculo de tu Pago Mínimo?
En conformidad con las disposiciones emitidas por Banco de México para todos los emisores de Tarjetas de Crédito, se determino el nuevo cálculo para el Pago Mínimo de tu Tarjeta de Crédito.
Con la incorporación de esta nueva regla, podrás cubrir tu Crédito en un periodo menor. Regla de Cálculo.
El monto de Pago Mínimo será la cantidad que resulte mayor entre:
* Si el pago mínimo resulta mayor que el saldo insoluto se cobrará éste último.
** Si el saldo al corte es inferior a $200.00, el mínimo a pagar será el total del saldo referido.
*** Cuando el cálculo del pago mínimo resulte menor a $200.00, se cobrará éste último.
1 Sin tomar en cuenta intereses, comisiones ni el impuesto al valor agregado (IVA)
Recomendaciones
Te recomendamos realizar tus pagos por una cantidad mayor al mínimo requerido para que termines de pagar tu saldo en un menor tiempo. Pagar solo el mínimo aumenta el tiempo de pago y el costo de la deuda. Si tienes una línea de crédito muy alta y no la utilizas normalmente, considera la opción de solicitar una reducción de la misma. Comunícate a tu Centro de Atención a Clientes antes de caer en atraso para que conozcas las opciones de Pagos Diferidos.
Descarga aquí la circular emitida por Banxico.
Despachos
Despachos Autorizados de Cobranza